Global
USA
Pakistán
GIRO
RETAIL
Ventas de dispositivos móviles
Habilitando un sistema de financiamiento propio, seguro y efectivo
INTRODUCCIÓN
Fintech dedicada a la venta por financiamiento de dispositivos móviles.
ANTECEDENTES DEL NEGOCIO
Nuestro cliente, que es una empresa de distribución y venta de móviles y accesorios, buscaba volverse más autónomos en el servicio de financiamiento, ya que lo hacían a través de otra compañía.
SITUACIÓN
Nuestro cliente, que es una empresa de distribución y venta de móviles y accesorios, buscaba volverse más autónomos en el servicio de financiamiento, ya que lo hacían a través de otra compañía.
RETO
Para poder recuperar las pérdidas y contar con un sistema de financiamiento propio. Mejorar el tiempo de espera y garantizar un servicio de soporte impecable
¿Cuál fue la experiencia en general del equipo Beyond Technology?
Al ser una solución que no teniamos habilitada de forma inmediata, fue muy bueno ser testigos del impacto positivo que tienen estas herramientas en la operación de nuestros clientes.
CONCLUSIÓN
Ha sido un proyecto que trajo beneficios para ambas partes, en Beyond Technology aprendimos a buscar la manera de mejorar la comunicación entre partes y llevamos acabo el proyecto con éxito
¿Qué necesitaba ser resuelto?
El financiamiento de sus dispositivos móviles, sin depender de un tercero y de manera ser resuelto? segura.
¿Por qué?
Para poder recuperar las pérdidas y contar con un sistema de financiamiento propio.
¿Cuáles fueron las principales limitaciones?
De momento no era posible habilitar una herramienta que pudiera financiar todos los equipos, solo ofrecemos el servicio a dispositivos SAMSUNG, a partir de entonces, el equipo está concentrado en poder expandir la oferta para dispositivos de otras marcas y sistemas operativos.
¿Cómo ayudó Beyond Technology?
Ofreció capacitación al equipo de nuestro cliente, se generaban escenarios para poder ver el desempeño de la herramienta y se les brindó soporte sin costo en la compra de las licencias.
¿Cómo se transformó la empresa?
El crecimiento fue acelerado, comenzamos con 3 sucursales y este año se pretende llegar a más de 1,000.
Debido a su recomendación, hoy tenemos la oportunidad de transformar más empresas para que tengan la misma capacidad de financiamiento de sus equipos sin necesidad de terceros.
¿Qué resultados obtuvieron?
Se disminuyeron los fraudes y se optimizaron los recursos de nuestro cliente, de esta manera su capacidad financiera mejoró.