Vivimos en una época de rápidos avances tecnológicos en los ámbitos de las infraestructuras, la movilidad, el IoT y la ciberseguridad. La pandemia del COVID-19 ha actuado además como catalizador de la transformación digital. Pero ha habido una gran brecha entre las nuevas tecnologías, el mercado cambiante y la capacidad de las empresas de estas industrias. Beyond Technology surgió para abordar esta importante brecha.
Después de 30 años de integrar la tecnología en múltiples industrias y en muchas partes del mundo, y de tener una amplia experiencia con la creación de GEMA International (un proveedor de servicios de movilidad con sede en Suiza y que cubre más de 80 países), Beyond Technology se estableció para aumentar la presencia global en otras áreas tecnológicas, sentando las bases de Beyond Essence (la cultura de la empresa) y su plataforma de transformación empresarial (BeyondwareTM).
Beyond Technology ha trabajado incesantemente con los principales proveedores de tecnología del mercado, abordando problemas de muchos sectores. La empresa ha implementado redes troncales de comunicación para los transportistas más importantes en múltiples regiones, ha digitalizado y evolucionado completamente los procesos de negocio de los clientes permitiéndoles operar de una manera más eficaz, cumpliendo con las regulaciones locales donde operan. Ha integrado tecnologías de varios proveedores en una única plataforma tecnológica, añadiendo valor al negocio.
El modelo de la compañía se divide actualmente en dos tipos de proyectos:
- Integración de tecnología en telecomunicaciones que implica enrutamiento avanzado, óptica, SDN, orquestación y automatización, movilidad, bots que ayudan a automatizar procesos móviles, multicloud con los principales proveedores (AWS, Google y VMware) y virtualización de redes.
- Desarrollo de apps empresariales disruptivas microsegmentadas a través de Kubernetes, desarrollo específico de dispositivos IoT en función de los procesos de negocio a automatizar e integración de IA, especializada en ML & DL.
La plataforma BeyondwareTM de la empresa con sede en Miami, Florida, incorpora todas las tecnologías mencionadas para transformar el negocio de sus clientes. La empresa va más allá de la tecnología, centrándose en los procesos y en lo bien que puede mejorarlos mediante tecnologías innovadoras.
Impulsando la transformación digital
Hoy en día, las empresas luchan constantemente por reinventarse. El modelo de negocio de Beyond Technology le permite entender los requisitos y objetivos de los clientes, proponer nuevos procesos y aplicaciones disruptivas y luego determinar la mejor tecnología para apoyarlos, y no al revés, como muchos otros. La empresa integra la tecnología y los servicios profesionales en las operaciones de sus clientes para crear experiencias innovadoras e impulsar la transformación digital.
La plataforma BeyondwareTM permite, de forma modular, implementar elementos tecnológicos que mejoran los repetidos procesos organizativos añadiendo tecnología innovadora. La plataforma es profundamente impresionante y ayuda en muchísimas áreas, incluyendo:
- Reconocimiento de expresiones faciales en todas las aplicaciones
- Dispositivos inteligentes conectados a Internet (IoT) que generan datos constantes para tomar decisiones sencillas en algunos procesos
- Incorporación de IA para entender, analizar y simular hacia dónde debe ir la respuesta del proceso
- Procesamiento de grandes volúmenes de información con Big Data
- Implementación de ofertas multicloud en todas las áreas para nuestros clientes
Todo ello en un entorno seguro, rápido y de bajo costo. La empresa también desarrolla aplicaciones para procesos específicos en menos de dos meses.
Una parte fundamental de la oferta de productos y servicios de transformación digital de la empresa son sus socios y sus contribuciones. Algunas de sus sociedades han existido desde el primer día de la trayectoria de la empresa en sus 30 años de vida. Beyond Technology evalúa constantemente las demandas del mercado y ve cómo puede seguir satisfaciendo las necesidades de los clientes también con nuevos socios.
Beyond Technology selecciona cuidadosamente los proveedores líderes en cada nicho, y se mantiene certificada y actualizada en sus soluciones tecnológicas, manteniendo los más altos niveles de especialización (parte de la cultura de la empresa) invirtiendo continuamente en la formación de procesos y tecnología, participando en reuniones de socios estratégicos, y buscando una relación más estrecha con el personal de todos los niveles, desde el CEO hasta los ingenieros más especializados. Algunos de los principales socios globales de Beyond Technology son Juniper Networks, VMware, Google, Infinera, Samsung, Zoho, Monet, AWS y NGIN Services.
Beyond Essence
Cualquier empresa destacada hoy en día se basa en una gran cultura interna para producir grandes resultados para sus clientes. Esta cultura interna de la empresa es la responsable de producir innovaciones dentro de sus filas. La pasión de Beyond Technology es proporcionar el mejor servicio al cliente. Esto permite a la empresa formar parte de la organización de sus clientes, ayudándoles a superar sus retos, siendo empáticos como profesionales y humanos en cada momento y punto de contacto. La empresa tiene como objetivo el éxito de sus clientes a largo plazo, apoyando activamente a aquellos que les recomiendan por el nivel de servicio que ofrecen. Todos y cada uno en Beyond Technology piensan que cada contacto que tienen con sus clientes es lo que se llama «un momento de la verdad», una oportunidad para ayudar a satisfacer sus necesidades de negocio; y la empresa prepara a su organización para ese momento.
Por esta misma razón, Beyond Technology estableció un dodecálogo llamado Beyond Essence que rige sus acciones. Beyond Essence define la cultura de Beyond Technology y se divide en los siguientes pilares:
- Beyond Profile son los atributos que deben tener los empleados de la empresa para representar los valores de la misma.
- Beyond Recognition, mantener la máxima acreditación en lo que la empresa ofrece.
- Beyond Balance, un programa interno que promueve el auto cuidado e invita a todos los empleados a encontrar un equilibrio entre el trabajo y las ocho áreas clave de la vida humana (profesional, familiar, salud, personal, social, financiera, espiritual y de pareja).
- Beyond Innovation, buscar constantemente la innovación en lo que hace la empresa o en lo que hacen los clientes y socios también forma parte de la esencia.
El camino a seguir
Actualmente, Beyond Technology está trabajando con otros líderes internacionales para ofrecer productos y servicios innovadores de última generación que complementen su modelo de negocio. El objetivo principal de la empresa seguirá siendo el desarrollo de aplicaciones empresariales que permitan transformar los procesos a través de la plataforma BeyondwareTM.
Para posicionarse más allá de la curva, Beyond Technology está desarrollando aplicaciones de IA para ayudar a los clientes a transformar sus negocios; todos en Beyond Technology creen que es importante que la tecnología se utilice dentro de los procesos de negocio para transformar las empresas.
De cara al futuro, la empresa quiere ampliar su presencia en Europa y en otro país de América Latina. A mediano plazo, Beyond Technology también tiene la vista puesta en Asia, empezando por Singapur.
