Cómo un operador de telecomunicaciones fortaleció su infraestructura y gestión de dispositivos con soluciones Juniper en México

INTRODUCCIÓN

En el sector de las telecomunicaciones, la evolución constante de la infraestructura y la gestión segura de dispositivos son factores críticos para garantizar la continuidad operativa y responder a un mercado cada vez más digital. Un operador líder en México identificó la necesidad de modernizar su red, optimizar la administración de entornos complejos y reforzar la seguridad de sus dispositivos corporativos. Para ello, impulsó una estrategia integral que combinó actualización tecnológica, licenciamiento especializado y servicios de infraestructura confiable, apoyándose en soluciones de Juniper para sostener su crecimiento y operación regional.

DESCRIPCIÓN DEL CLIENTE

La compañía es uno de los principales operadores de telecomunicaciones en México, con una amplia base de clientes residenciales, empresariales y corporativos. Su infraestructura soporta servicios críticos de conectividad, datos y movilidad, tanto a nivel nacional como regional en América Latina. La magnitud de su operación exige redes altamente disponibles, escalables y seguras, así como una gestión eficiente de dispositivos móviles utilizados por equipos técnicos y operativos en campo.

SOLUCIÓN

Con el objetivo de fortalecer su plataforma tecnológica y preparar su red para nuevos retos, el operador implementó una solución integral que incluyó:

Upgrade de equipos e instalación de JSI (Juniper Support & Integration), asegurando una infraestructura de red más robusta, actualizada y alineada con las mejores prácticas del fabricante.
Licencias Samsung Knox Managed en Colombia, extendiendo la estandarización y gestión centralizada de dispositivos a nivel regional.
Proyectos de crecimiento orgánico y reemplazo tecnológico, así como evaluaciones para la adopción de Apstra, orientadas a la automatización y operación eficiente de la red.
Servicios de Infraestructura Confiable, que garantizan estabilidad, soporte continuo y acompañamiento especializado en cada fase del proyecto.

Success Story How a Telecommunications Operator Strengthened Its Infrastructure and Device Management with Juniper Solutions in Mexico

Plan de Crecimiento

El operador planea continuar con proyectos de modernización y reemplazo tecnológico, ampliar el uso de licenciamiento especializado y avanzar hacia arquitecturas más automatizadas con herramientas como Apstra. Asimismo, contempla fortalecer la gestión de dispositivos móviles en más países de la región y seguir invirtiendo en servicios de infraestructura confiable que acompañen su expansión.

Impacto del Proyecto

La implementación de upgrades de red, soluciones Juniper y licencias Samsung Knox permitió al operador consolidar una infraestructura más segura, resiliente y preparada para el crecimiento regional. Esta estrategia integral no solo mejoró la operación diaria y la seguridad de los dispositivos, sino que también sentó las bases para una evolución tecnológica sostenida, alineada con las demandas del mercado de telecomunicaciones en México y América Latina.

¿Qué resultados obtuvieron?

Modernización de la infraestructura de red, mejorando la estabilidad, desempeño y capacidad de crecimiento.
Mayor control y seguridad de dispositivos móviles, reduciendo riesgos operativos y fortaleciendo el cumplimiento de políticas corporativas.
Estandarización regional, al extender las soluciones de gestión y seguridad a operaciones fuera de México.
Optimización operativa, gracias a una infraestructura más confiable y a servicios de soporte especializados.
Base tecnológica preparada para la automatización, habilitando futuras iniciativas de eficiencia y reducción de errores.

Caso de éxito Cómo un operador de telecomunicaciones fortaleció su infraestructura y gestión de dispositivos con soluciones Juniper en México

Menu

Cómo un operador de telecomunicaciones fortaleció su infraestructura y gestión de dispositivos con soluciones Juniper en México