Cada vez hay una mayor cantidad de datos y dispositivos conectados a la red, lo que, sin duda, aumenta la complejidad para poder administrarlos todos al mismo tiempo. Juniper AIOps nos permite aumentar la eficiencia y rendimiento de las aplicaciones y servicios individuales, nos permite reducir los incidentes de red, los tickets del servicio de asistencia técnica y las visitas in situ sin la necesidad de intervención humana, es decir, permite una mejor administración.
¿Qué es Juniper AIOps?
Juniper Networks AIOps es una inteligencia artificial para las operaciones de TI.
El término AIOps fue acuñado por Gartner y describe plataformas y procesos tecnológicos que permiten a equipos de TI tomar decisiones más rápidas y precisas.
También, al mismo tiempo responden a incidentes de red y del sistema con una mayor rapidez.
Juniper Networks AIOps contextualiza grandes volúmenes de datos de registro y telemetría dentro de la infraestructura de TI de una organización en tiempo real.
Posteriormente, combina con datos históricos relevantes para poder generar información procesable.
Es decir, Juniper AIOps funciona como un asistente que tiene pleno conocimiento del entorno de red y de TI.
Pero que también tiene la capacidad de emplear ese conocimiento para ofrecer análisis en tiempo real y ejecutar o recomendar los siguientes pasos.
Juniper AIOps utiliza algoritmos de Machine Learning (ML o aprendizaje automático) y datos contextualizados para proporcionar análisis de causa raíz y remediar automáticamente problemas simples en la red.
Juniper Networks AIOps requiere un motor de IA capaz de correlacionar eventos y algoritmos de ML que extraen conocimiento/patrones de un conjunto de observaciones.
Un asistente de red virtual que utiliza el procesamiento del lenguaje natural (NLP) mejorado por la comprensión del lenguaje natural (NLU) y la generación del lenguaje (LG) se combinan para ofrecer una poderosa interfaz conversacional que puede contextualizar las solicitudes, acelerar la resolución de problemas y tomar decisiones o recomendaciones inteligentes para optimizar las operaciones.
¿Por qué es importante implementarlo?
Para empezar, Juniper AIOps le permite a tu organización ahorrar dinero y tiempo mientras te permite maximizar continuamente el valor de tu infraestructura de red.
Juniper Networks AIOps permite aumentar la eficiencia y rendimiento de diferentes aplicaciones y servicios individuales.
Así, por ejemplo, las organizaciones que utilizan Juniper AIOps como parte de sus flujos de trabajo automatizados de infraestructura y operaciones, están mejorando también en seguridad y tiempos de respuesta a incidentes o hasta las compras de infraestructura.
Trabajar con Juniper AIOps es como trabajar con cualquier paquete de análisis de infraestructura, pero la plataforma AIOps debe conectarse a la infraestructura que monitoreará.
De esta manera puede iniciar con el descubrimiento y el aprendizaje.
Los conocimientos preliminares están disponibles una vez que se han ingerido suficientes datos durante el proceso de aprendizaje de IA.
La plataforma Juniper Networks AIOps analiza el entorno de TI y luego ofrece análisis de causa raíz de los problemas conforme estos ocurren. La fase final de la incorporación de AIOps en el flujo de trabajo de una organización es la automatización.
Una vez que la plataforma AIOps ha aprendido lo suficiente, puede comenzar a remediar automáticamente problemas simples.
Beneficios de Juniper AIOps
Juniper AIOps ofrece diferentes beneficios a los operadores de redes empresariales y comerciales, como:
- Acelerar el tiempo de resolución de incidentes
- Consolidación y análisis de datos de múltiples fuentes
- Observación y aprendizaje de detalles de cada entorno operativo único
- Proporciona evaluaciones basadas en una calidad de experiencia calculada (QoE)
- Ofrece una interfaz conversacional utilizando el NLP
Sin duda, la implementación de Juniper AIOps ofrece múltiples ventajas para organizaciones como la tuya que buscan mejorar la toma de decisiones basadas en datos o informes predictivos al mismo tiempo que aumentan la seguridad gracias a que la plataforma permite aislar los problemas y ofrece opciones para resolverlos.
En Beyond Technology, ayudamos a tu organización a implementar esta y otras tecnologías que le permitirán transitar hacia una transformación empresarial enfocada en la tecnología.
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