Cómo una empresa agroalimentaria optimizó su gestión de dispositivos con Workspace ONE

INTRODUCCIÓN

En la industria agroalimentaria, la eficiencia operativa y la seguridad de la información son fundamentales para garantizar una cadena de suministro robusta y confiable. La empresa, una de las principales productoras de proteína animal en México enfrentaba el desafío de administrar y proteger un ecosistema diverso de dispositivos móviles y de escritorio utilizados en su operación diaria. Para fortalecer su estrategia de gestión de TI, la empresa implementó Workspace ONE a través de The Gema México una empresa de Beyond Technology, una solución integral que mejoró la administración de dispositivos, optimizó la seguridad y aumentó la productividad de sus equipos.

Descripción del Cliente 

La empresa mexicana líder en la producción y comercialización de productos avícolas y proteína animal, es una de las principales empresas del sector agroindustrial en América del Norte, con una amplia red de granjas, plantas procesadoras y centros de distribución. Su infraestructura tecnológica soporta operaciones críticas en producción, logística y ventas, lo que hace indispensable contar con herramientas que permitan gestionar y proteger sus dispositivos de manera eficiente y centralizada.

SOLUCIÓN

Para abordar sus desafíos de administración de dispositivos y seguridad, esta empresa implementó Workspace ONE de Omnissa (antes VMWare), una plataforma que permite la gestión unificada de dispositivos (UEM), aplicaciones y accesos. La solución incluyó:

Administración centralizada de dispositivos móviles, laptops y equipos de escritorio en un entorno de trabajo híbrido.
Políticas avanzadas de seguridadpara proteger datos sensibles y garantizar el cumplimiento de normativas del sector.
Acceso condicional y autenticación multifactor, asegurando que solo usuarios autorizados puedan acceder a información crítica.
Automatización en la configuración de dispositivos, reduciendo tiempos de implementación y minimizando errores humanos.

PLAN DE CRECIMIENTO

La empresa prevé expandir el uso de Workspace ONE a más áreas operativas y geografías dentro de su red de producción y distribución. Además, planea integrar tecnologías complementarias para optimizar aún más la movilidad y la seguridad de su ecosistema digital, asegurando una mayor agilidad en la adopción de nuevas herramientas tecnológicas.

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Impacto del proyecto 

La implementación de Workspace ONE transformó la gestión de TI en esta empresa, permitiendo una administración eficiente, segura y escalable de su infraestructura tecnológica. Gracias a esta solución, la empresa fortaleció su postura de seguridad, mejoró la experiencia del usuario y optimizó sus procesos internos, consolidándose como un referente en la digitalización del sector agroindustrial.

¿Qué resultados obtuvieron?

Eficiencia operativa mejorada: La gestión centralizada permitió reducir el tiempo y esfuerzo en la administración de dispositivos.
Seguridad reforzada: La implementación de políticas de seguridad avanzadas redujo significativamente el riesgo de acceso no autorizado y filtraciones de datos.
Mejor experiencia del usuario: Los empleados ahora tienen acceso seguro y fluido a las herramientas necesarias para su trabajo, sin fricciones innecesarias.
Reducción de costos: La automatización de tareas y la eliminación de procesos manuales disminuyeron los costos de administración y soporte técnico.