What IT services does Beyond Technology offer?

Beyond Technology provides comprehensive technology services for businesses, including IT consulting, network infrastructure, cloud services, digital transformation, cybersecurity, managed IT services, and technology modernization. We design solutions aligned with each organization's goals, requirements, and budget.

What are managed IT services?

Managed IT services are a service model in which a specialized provider monitors, operates, and optimizes part or all of a company's IT infrastructure. Beyond Technology provides Managed Services for monitoring, incident management, updates, patch management, automation, technical support, business continuity, and cost optimization.

What cybersecurity solutions does Beyond Technology offer?

Beyond Technology provides cybersecurity solutions that include Zero Trust architecture, security assessments, gap analysis, penetration testing, Identity and Access Management (IAM), SIEM and SOC services, next-generation firewalls, cloud security, threat protection, and incident response planning.

How can Beyond Technology help modernize my IT infrastructure?

We assess your company's existing technology environment to identify modernization opportunities and design an architecture built to support future growth. Our capabilities include LAN, WAN, and Wi-Fi network infrastructure, SD-WAN, data centers, cloud environments, applications, automation, and digital workplace solutions.

Can Beyond Technology manage my IT infrastructure on an ongoing basis?

Yes. Beyond Technology's managed services are designed to continuously operate, monitor, and optimize your IT infrastructure. Services may include incident management, remote monitoring, asset inventory, updates, patch management, automation, business continuity, backup, technical support, and performance reporting.

How do I know which technology solution my business needs?

The first step is to assess your infrastructure, business processes, risks, and organizational objectives. This evaluation helps identify technology gaps, priorities, and opportunities for improvement in order to build an effective IT roadmap. Beyond Technology provides IT consulting to help businesses make informed technology decisions based on their specific needs and business goals.

Consulting and Integrated IT Services

Nuestras Soluciones y Servicios

Soluciones tecnológicas integrales adaptadas a las necesidades de tu negocio

Asesoría y Consultoría en TI

Transformación Digital y en la Nube

Ciberseguridad y Cumplimiento

Servicios de Proyecto Integral

Operaciones Administradas

Servicios de Soporte

Servicios de Proyecto Integral

Recopilación de Datos y Levantamiento de Sitio Diseño de Bajo Nivel (LLD) Gestión de Proyectos (PMO) Configuración, Integración y Pruebas Migración y Transferencia de Conocimiento Diseño de Alto Nivel (HLD) y Revisión de Arquitectura Pruebas de Aceptación (UAT / FAT / SAT) Revisión Posterior a la Implementación (PIR) Evaluación de Seguridad y Fortalecimiento (Hardening) Documentación y Creación de Runbooks

Operaciones Administradas

Gerente Técnico de Cuenta (TAM) Gestión de Inventario y Activos Gestión de Alarmas y Eventos Actualizaciones, Parches y Automatización Altas/Bajas/Cambios Monitoreo y Gestión Remota (RMM) Planeación de Capacidad y Gestión del Desempeño FinOps y Gestión de Costos en la Nube Respaldo, Recuperación y Protección de Datos Soporte de Cumplimiento y Auditoría Gestión de Continuidad del Negocio y DR Reportes SLA y Panel de Análisis Gestión de Incidentes y Problemas

Servicios de Soporte

Mesa de Ayuda 8×5 Nivel 1 24×7 Nivel 1 Soporte Experto 8×5 Nivel 2 24×7 Nivel 2 Soporte en Sitio NBD/SD Soporte VIP / Ejecutivo (Guante Blanco) Servicios de Campo y Despacho en Sitio Gestión de Garantías y Repuestos Disposición y Descomisionamiento de Activos de TI (ITAD) Mesa de Servicio Multicanal (Chat / Correo / Teléfono)

Monitoreo de Granjas Porcinas FarmGuardian

Beyond FarmGuardian

Beyond the Wheel - Gestión de Flotas

Preguntas Frecuentes

¿Qué servicios de TI ofrece Beyond Technology?

Beyond Technology ofrece servicios integrales de tecnología para empresas, incluyendo consultoría TI, infraestructura de red, servicios cloud, transformación digital, ciberseguridad, servicios gestionados y modernización tecnológica. Diseñamos soluciones alineadas con los objetivos, necesidades y presupuesto de cada organización.

¿Qué son los servicios gestionados de TI?

Los servicios gestionados de TI son un modelo en el que un proveedor especializado supervisa, opera y optimiza parte o la totalidad de la infraestructura tecnológica de una empresa. Beyond Technology ofrece Managed Services para monitoreo, gestión de incidentes, actualizaciones, parches, automatización, soporte, continuidad operativa y optimización de costos.

¿Qué soluciones de ciberseguridad ofrece Beyond Technology?

Beyond Technology ofrece soluciones de ciberseguridad que incluyen arquitectura Zero Trust, evaluación de seguridad, análisis de brechas, pruebas de penetración, gestión de identidad y acceso (IAM), SIEM y SOC, firewalls de nueva generación, seguridad en la nube, protección contra amenazas y planes de respuesta a incidentes.

¿Cómo puede Beyond Technology ayudar a modernizar mi infraestructura de TI?

Analizamos el entorno tecnológico actual de la empresa para identificar oportunidades de modernización y diseñar una arquitectura preparada para crecer. Podemos trabajar en infraestructura de red LAN, WAN y WiFi, SD-WAN, centros de datos, nube, aplicaciones, automatización y lugar de trabajo digital.

¿Beyond Technology puede administrar mi infraestructura de TI de forma continua?

Sí. Los servicios administrados de Beyond Technology están diseñados para operar, monitorear y optimizar continuamente la infraestructura tecnológica. El servicio puede incluir gestión de incidentes, monitoreo remoto, inventario, actualizaciones, parches, automatización, continuidad del negocio, respaldo, soporte y reportes de desempeño.

¿Cómo saber qué solución tecnológica necesita mi empresa?

El primer paso es realizar un diagnóstico de la infraestructura, procesos, riesgos y objetivos del negocio. A partir de este análisis se pueden identificar brechas, prioridades y oportunidades de mejora para construir una hoja de ruta tecnológica. Beyond Technology ofrece consultoría para ayudar a las empresas a tomar decisiones de TI basadas en sus necesidades y objetivos de negocio.

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