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Counterless customer service

Beneficios:

  • Reduce el tiempo de atención a clientes.
  • Digitalización de Trámites
  • Adaptable a necesidades de espacio y políticas de seguridad.
  • Recoge información de los clientes.
  • Utiliza información y analíticos de forma inteligente.
  • Mejora la experiencia del usuario.

Industrias:

  • Servicios de Renta
  • Retail
  • Ventas y Atención a clientes

Retos: Una excelente atención a clientes es crítica para cualquier negocio, pero esta se puede ver deteriorada si no se cuenta con el suficiente personal o los procesos adecuados y se afecta a sus clientes al alargar los tiempos de espera.

Descripción de la solución:
Proveemos una solución de Kioskos Digitales para facilitar el autoservicio.
Instalamos aplicaciones de negocio en dispositivos móviles para que los empleados puedan atender a los clientes directamente en los pasillos y piso de venta.
Entregamos kits de trabajo a los empleados con todas las herramientas que necesitan como impresoras portátiles y dispositivos de pago móviles.
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